Mit rund 3.000 Apotheken und einer Online-Plattform ist die Dr. Max Group eine der führenden Pharmaketten Europas. Nun eröffnet der Apotheken-Riese sein erstes Lager in Italien am Standort Telgate, Bergamo. Vom dortigen Distributionszentrum erfolgt seit Februar 2024 die Belieferung des gesamten italienischen Marktes. Die passende Logistik samt Roboterautomation stammt von SSI Schäfer und Geekplus.
Dr. Max vertreibt nicht nur Medikamente, sondern hält auch eine große Auswahl an Gesundheits- und Kosmetikprodukten bereit. Dieses umfassende Sortiment allein stellt die Logistik schon vor große Herausforderungen. Hinzu kommt: Die Nachfrage im Onlineshop steigt rasant an. 2023 erzielte Dr. Max einen beachtlichen Anstieg des E-Commerce-Umsatzes um 55 % im Vergleich zum Vorjahr.
Ziel eine möglichst rasche Lieferung in ganz Italien
Mit dem Ziel eine möglichst rasche Lieferung in ganz Italien sicherzustellen – entweder via Home Delivery oder über Click & Collect-Abholung in Apotheken –, hat sich Dr. Max für den Bau eines auf Pharma und Cosmetics E-Commerce Fulfillment spezialisierten Lagers in Telgate entschieden. Dadurch sollen nicht nur effiziente Prozesse gewährleistet, sondern auch die Weichen für kommendes Wachstum gestellt werden: Mit Übernahme der Neo Apotek SpA ist die Zahl der von Dr. Max zu beliefernden Apotheken in Italien auf über 210 Filialen gewachsen. Mithilfe künftiger Erweiterungen soll das neue Lager neben den E-Commerce-Aufträgen auch sukzessive die Apothekenbelieferung abwickeln.
Leistungsstarkes E-Commerce Fulfillment
Zur Umsetzung des Projekts wählte Dr. Max SSI Schäfer als Generalunternehmer und Geekplus als Partner für die Robotertechnologie. Aus dieser kombinierten Logistik-Kompetenz ist in Italien eine High-Level-Lösung entstanden, mit der selbst die riesige Anzahl von Artikeln mit unterschiedlichen Bestellstrukturen für mehrere Kanäle reibungslos gelagert, kommissioniert und versendet werden kann.
Vom automatischen Auftragsstart über die Kommissionierung direkt in Kartons bis hin zur automatisierten Versandvorbereitung inklusive Volumenreduktion und Kartonverschließung sorgt die integrierte Logistik-Automation für ein leistungsstarkes E-Commerce Fulfillment – und das nicht nur Dr. Max in Italien: Bereits an mehreren europäischen Standorten der Pharmakette haben SSI Schäfer und Geekplus eine smarte Logistiklösung realisiert.
Skalierbar, innovativ und flexibel
Miguel Martins da Silva, Group Chief Supply Chain Officer bei Dr. Max: „Wir brauchten ein Lager, das sowohl die zunehmende Anzahl an Online-Bestellungen bewältigen als auch mit unserem Wachstum am italienischen Markt mithalten kann. Die ganzheitliche Lösung von SSI Schäfer und Geekplus ermöglicht uns genau das – sie ist skalierbar, innovativ und flexibel.“
Mit seinem Intralogistik-Know-how hat SSI Schäfer eine maßgeschneiderte Lagerautomatisierung entwickelt und binnen weniger Wochen in der Praxis realisiert. Neben Palettenregalen, Fördertechnik, Handlingsystemen und weiterer Hardware stammt auch die Software zur Steuerung sämtlicher Komponenten und Prozesse im neuen Lager vom Intralogistik-Experten.
Optimierung der komplexen Logistikaktivitäten
Das integrierte Warehouse Management System (WMS) aus dem Haus SSI Schäfer unterstützt Dr. Max bei der Optimierung der komplexen Logistikaktivitäten. Unter anderem ermöglicht es eine Echtzeit-Kontrolle, die Automatisierung sich wiederholender Vorgänge sowie effizientere Transportwege durch die dynamische Verwaltung der Stellplatzzuweisungen.
„Durch die Zusammenarbeit mit Geekplus konnten wir für Dr. Max ein nachhaltiges Konzept realisieren, das branchenweit Maßstäbe setzt und flexibel an weiteren Standorten umsetzbar ist“, sagt Oleg Rak, Projektleiter bei SSI Schäfer .
Logistik-Roboter-Lösung
Die Logistik-Roboter-Lösung von Geekplus kombiniert einen Shuttle-Roboter, der eine Höhe von 8 Metern erreicht, zur doppeltiefen Behälterlagerung für eine maximale Nutzung der vertikalen Lagerfläche, mit einem Fulfillment-Roboter für eine schnelle Auftragsabwicklung nach dem Ware-zur-Person-Prinzip.
„Das Zusammenspiel unserer Roboter mit den Komponenten von SSI Schäfer bietet Dr. Max eine Vielzahl an Möglichkeiten. Verändern sich die Anforderungen, kann das System jederzeit individuell angepasst werden“, erklärt Wayne Tai, Channel Partner Manager für EMEA bei Geekplus.
